แอป / คาสิโน
kuma555 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอนการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงบัญชีผ่านมือถือ การทำรายการผ่าน PromptPay หรือ KBank รวมถึงการติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี การเข้าถึงหรือสิทธิ์ใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณในแต่ละพื้นที่
เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์มของเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การดำเนินรายการ และการดูแลบัญชี ข้อมูลดังกล่าวได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดรายการที่คุณทำผ่านช่องทาง PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer ทั้งนี้เพื่อให้เราสามารถจับคู่รายการ แก้ไขปัญหาบัญชี และส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้คุณได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการเข้าใช้งานบนอุปกรณ์มือถือ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ เพื่อปรับการแสดงผลให้เหมาะสมกับหน้าจอของคุณ ข้อมูลทั้งหมดนี้จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด การเข้าถึงข้อมูลของคุณจากภายในองค์กรจะจำกัดเฉพาะบุคคลที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น และเราจะไม่จำหน่ายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด สิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
ใช้เป็นบริบทอ้างอิงในการจับคู่รายการและตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมของคุณ
ข้อมูลรายการผ่าน KBank จะถูกบันทึกเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการยืนยันยอดและแก้ไขบัญชีเท่านั้น
บันทึกรายละเอียดการโอนเพื่อใช้ในการตรวจสอบย้อนหลังและดูแลบัญชีของคุณ
นโยบายนี้มีผลกับทุกการใช้งานผ่านเว็บไซต์ kuma555 และแอปบนมือถือ ตั้งแต่การสมัครบัญชี การเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการทำรายการและการติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา เช่น ช่องทางชำระเงินภายนอก อาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่คุณควรศึกษาแยกต่างหาก
ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัคร การเข้าสู่ระบบ จนถึงการจัดการข้อมูลโปรไฟล์ของคุณบนแพลตฟอร์ม
บันทึกที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้เฉพาะส่วนที่เราจัดการโดยตรง
ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หมวดเกมที่คุณเลือกดู ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการตลาดบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ไม่ได้ดำเนินการโดย kuma555 โดยตรง ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายของแต่ละบริการนั้นด้วยตนเอง
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปตามกฎหมาย การขอใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้ผ่านช่องทางติดต่อที่เราเปิดไว้อย่างเป็นทางการ ไม่ต้องยื่นเอกสารซับซ้อน เพียงแจ้งมาที่ฝ่ายดูแลบัญชีพร้อมระบุบัญชีของคุณให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์ดังกล่าวอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่
ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่เปิดไว้ เราจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณและแจ้งให้ทราบ
หากพบว่าข้อมูลโปรไฟล์หรือรายการใดไม่ถูกต้อง แจ้งฝ่ายดูแลบัญชีพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนแพลตฟอร์ม
สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีโดยตรง ฝ่ายดูแลพร้อมรับเรื่องและประสานงานให้คุณตามขั้นตอน
หากคุณต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอดู แก้ไข หรือสอบถามรายละเอียด ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดไว้สำหรับเรื่องนี้โดยเฉพาะ กรุณาระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลของทีมงาน พร้อมระบุชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเปิดหน้าติดต่อซัพพอร์ตที่มีในแอปมือถือเพื่อแจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้
เข้าไปที่ kuma555 แล้วเลือกเมนูติดต่อเรา กรอกแบบฟอร์มพร้อมระบุประเภทคำขอด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ
เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยทั้งในระดับระบบและระดับกระบวนการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดตามหน้าที่ความรับผิดชอบ และเราทบทวนแนวปฏิบัติเหล่านี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หลักและข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
แพลตฟอร์มของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้
เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในการส่งผ่านข้อมูลสำคัญ และแนะนำให้คุณไม่แบ่งปันรหัสผ่านกับผู้อื่นเพื่อความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
หากต้องการแจ้งให้เราปรับปรุงหรืออัปเดตข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์ม
รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และขั้นตอนที่ต้องทำหากต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลรายการที่เชื่อมโยงกับช่องทาง PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer ที่คุณใช้งาน เราไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทในแพลตฟอร์ม โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการขอดู ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
แจ้งมายังฝ่ายดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่เปิดไว้บน kuma555 พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องตามที่คุณแจ้งมา โดยแจ้งผลกลับให้คุณทราบ
เราไม่จำหน่ายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินรายการที่คุณร้องขอผ่านช่องทางที่รองรับเท่านั้น
มีผลเต็มรูปแบบทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านช่องทางใด นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการใช้งานที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณบน kuma555
คุณสามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางติดต่อของเรา อย่างไรก็ตาม การลบข้อมูลอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หรือในกรณีที่ข้อมูลยังจำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบในแต่ละกรณี